Αντιμέτωποι με σοβαρότατα προβλήματα βρίσκονται εκατομμύρια χρήστες υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Hotmail και Outlook σε ολόκληρο τον πλανήτη.
Οι χρήστες δεν έχουν τη δυνατότητα από νωρίς το απόγευμα να στείλουν ή να λάβουν μηνύματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν δεχθεί χιλιάδες μηνύματα εξοργισμένων χρηστών οι οποίοι ενώ δεν έχουν λάβει απολύτως καμία ενημέρωση, ένα μήνυμα λάθους ή οτιδήποτε άλλο, αντιλαμβάνονται ότι ο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του δεν λειτουργεί.
Πληροφορίες αναφέρουν ότι το πρόβλημα δημιουργήθηκε κατά τη διάρκεια διαδικασίας αναβάθμισης.
Σύμφωνα με πληροφορίες από τα διεθνή μέσα ενημέρωσης το πρόβλημα ενδέχεται να διαρκέσει τουλάχιστον 24 ώρες ακόμη!