Παρουσία των εκπροσώπων της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, της ασφαλιστικής αγοράς και άλλων παραγόντων πραγματοποιήθηκε με μεγάλη επιτυχία, στις 30 Οκτωβρίου, το Insurance Intermediaries Forum με θέμα «Οι λύσεις της Ασφαλιστικής Αγοράς εν καιρώ COVID-19» μέσα από τη LiveOn, την πλατφόρμα διοργάνωσης ψηφιακών συνεδρίων και εκθέσεων του ethosGROUP.
Επίκαιρες και ιδιαίτερα κρίσιμες ήταν οι παρεμβάσεις των ομιλητών για την τρέχουσα συγκυρία σε υγειονομικό και οικονομικό επίπεδο. Επί τάπητος τέθηκαν οι κίνδυνοι και οι προκλήσεις στον τομέα της υγείας, της σύνταξης και αποταμίευσης. Στο επίκεντρο βρέθηκαν επίσης εμπορικοί – επιχειρ
ηματικοί και cyber κίνδυνοι σε συνάρτηση με τα οφέλη της ασφάλισης και το ρόλο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στις προκλήσεις αυτές.
Κατά την εναρκτήρια προσφώνηση του ο CEO του ethosGroup, κ. Κωνσταντίνος Ουζούνης τόνισε πως η ασφαλιστική διαμεσολάβηση αποτελεί έναν πολύτιμο κρίκο στην αλυσίδα της ασφαλιστική αγοράς που παράγει αξία στην κοινωνία. «Είναι σημαντικό να αναδειχθούν οι προσπάθειες της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης. Στόχο αποτελεί το Insurance Intermediaries Forum να εμπλουτίζεται κάθε χρόνο και να καταστεί το κύριο μέσο επικοινωνίας των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών με τους τελικούς καταναλωτές», σημείωσε.
Στην μεγάλη αβεβαιότητα που χαρακτηρίζει την εποχή που διανύουμε λόγω της πανδημίας και της γεωπολιτικής έντασης που επικρατεί αναφέρθηκε ο κ. Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, Πρόεδ
ρος του διοικητικού συμβουλίου της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, Σύμφωνα με τον κ. Σαρρηγεωργίου απαιτείται ψυχραιμία καθώς ο COVID-19 φέρνει με πολύ επιταχυμένους ρυθμούς το μέλλον στο σήμερα. «Οι επαγγελματίες ασφαλιστές απέδειξαν την αξία τους. Πρέπει ωστόσο όλοι να ψηφιοποιηθούν για να ακολουθήσουν τις εξελίξεις», σημείωσε. Παράλληλα εστίασε σε 4 βασικούς άξονες που χρίζουν προσοχής: α) στο γεγονός ότι ανακοινώνονται στοιχεία σοκ για την ύφεση, β) ερωτηματικό αποτελεί το πως και που θα διοχετευθούν οι πόροι στήριξης προς την ελληνικής οικονομία, β) απαιτούνται προσεκτικοί χειρισμοί καθώς «η καταιγίδα είναι μπροστά μας», την ώρα που η ασφαλιστική αγορά υποχωρεί κατά 4,5%, δ) η συγκυρία δημιουργεί μια μεγάλη ευκαιρία, καθώς οι πολίτες έχουν συνειδητοποιήσει την αναγκαιότητα της ασφάλισης σε υγεία, σύνταξη, φυσικές καταστροφές κ.ά. Στις δυσμενείς συ
νέπειες που αποτυπώνονται στην οικονομία από την εν εξελίξει υγειονομική κρίση αναφέρθηκε, μεταξύ άλλων, ο κ. Ιωάννης Χατζηθεοδοσίου, Πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Mega Brokers. Όπως εκτίμησε η ύφεση που προκαλεί η πανδημία θα είναι πιο μεγάλη από αυτή που προκάλεσαν τα Μνημόνια στη χώρα. Ιδιαίτερη αναφορά έκανε και για τη μεγάλη έκρηξη στα ανασφάλιστα οχήματα, σημειώνοντας πως οι κυβερνήσεις που δεν εφαρμόζουν τους σχετικούς νόμους που οι ίδιες ψήφισαν για την καταπολέμηση του φαινομένου. Παράλληλα, μίλησε για τις δράσεις του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών με έμφαση την νέα ψηφιακή εποχή έχοντας στο επίκεντρο την εκπαίδευση. «Ως επιμελητήριο ξεκινάμε μια προσπάθεια να μπούμε στη νέα εποχή. Θέλουμε να πετύχουμε την ψηφιακή σύγκληση. Απαιτείται δημιουργία e–shops σε όλους τους κλάδους. Πρέπει να μπού
με γρήγορα σε αυτή τη φιλοσοφία. Καλούμε τις ασφαλιστικές εταιρείες να στηρίξουν την προσπάθεια εκπαίδευσης των ασφαλιστικών συμβούλων», σημείωσε.
Ένα σημαντικό εργαλείο ανάπτυξης αποτελεί η ασφάλιση, σύμφωνα με τον πρόεδρο του Συνδέσμου Ελλήνων Μεσιτών (ΣΕΜΑ), κ. Μιχάλη Τζωρτζωρή. Μεταξύ άλλων, ανέδειξε το γεγονός ότι ο χώρος της Υγείας έχει επιβαρυνθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια με την άρση των φοροελαφρύνσεων και την επιβάρυνση από τον ΦΠΑ. Κατά τα άλλα, επεσήμανε πως οι ασφαλιστικές εταιρείες έχουν κάνει σημαντικά βήματα τα τελευταία χρόνια ωστόσο θα πρέπει να ενισχύουν την διαφάνειά τους. Τόνισε δε πως «όλοι πρέπει να συνειδητοποιήσουμε ότι η ευημερία της κοινωνίας συνδέεται με την ιδιωτική ασφάλιση». Κατά την ομιλία του παρουσίασε πολλά ενδιαφέροντα στοιχεία για την συμβολή
και το αποτύπωμα της ασφαλιστικής βιομηχανίας. «Κάθε χρόνο οι επενδύσεις της ασφαλιστικής αγοράς ξεπερνούν τα 15 δις. ευρώ. Για κάθε 1 ευρώ που εισέρχεται στην ασφαλιστική βιομηχανία προστίθεται 3,6 στην ελληνική κοινωνία. Την ίδια ώρα, για κάθε 100 ευρώ που δαπανά ο Έλληνας για την ασφάλιση της υγείας του, ο μέσος ευρωπαίος δαπανά 460», σημείωσε χαρακτηριστικά.
Στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση, την επιμόρφωση των διαμεσολαβητών και το νέο κανονισμό αναφέρθηκε ο κ. Ιωάννης Τοζακίδης, Πρόεδρος ΕΑΔΕ, Πρόεδρος ΠΣΣΑΣ, Συντονιστής Ασφαλιστικών Πρακτόρων & Ιδρυτής, Liberty Insurance Agents. «Σήμερα ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής είναι πιστοποιημένος, και επιμορφώνεται. Η τεχνολογία μπορεί να μην έχει μπει ακόμα σε πολύ μεγάλο βαθμό στην καθημερινότητά μας, όμως στην περίοδο του κορωνοϊού υπήρξε μεγάλη προσαρμοστικότητα, σε ανθρώπους που ε
ίχαν μάθει να λειτουργούν μόνο δια ζώσης», τόνισε. Όπως εξήγησε, ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής «πιάνει κάθε μέρα τον παλμό της αγοράς» και μεταφέρει πολύτιμη πληροφόρηση προς τις ασφαλιστικές εταιρείες. Επιπλέον, έδωσε έμφαση και στο γεγονός ότι πρέπει να μπουν νέοι άνθρωποι στο επάγγελμα του ασφαλιστή, τονίζοντας επίσης πως η «συλλογική δύναμη είναι το μέλλον και προς αυτήν την κατεύθυνση πρέπει να βαδίσουμε όλοι μας».
Στις πρωτοβουλίες της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ανεξάρτητων Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών (ΠΟΑΔ) με στόχο την αντιμετώπιση των προβλημάτων που έχουν ανακύψει από τον κορωνοϊό αναφέρθηκε ο πρόεδρός της κ. Παναγιώτης Μιχαλόπουλος, εστιάζοντας και στις τελευταίες ενέργειες για την ένταξη των διαμεσολαβητών στα προγράμματα ΕΣΠΑ. «Η ΠΟΑΔ εκφράζει την συλλογικότητα στην πράξη και μπορεί να παρέχει
την απαραίτητη ενότητα. Υπάρχει γενικότερα στον κλάδο θέμα συλλογικότητας και ενότητας, στο οποίο η ΠΟΑΔ μπορεί να αποτελέσει παράδειγμα.
Πρέπει να υπάρχει σωστή εκπαίδευση ώστε να μην υπάρχει χαμηλή ασφαλιστική συνείδηση, γιατί αυτή δεν μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη», τόνισε. Σύμφωνα με τον κ. Μιχαλόπουλο, η πρόσφατη τροπολογία που κατατέθηκε για τις αναπροσαρμογές στα συμβόλαια Υγείας δεν ήταν απαραίτητη αυτή την εποχή ενώ επεσήμανε πως η πολιτεία εμφανίζεται ακόμα αρνητική στο να συμβάλλει από την μεριά της στην ασφάλιση κίνδυνων περιουσίας με την μορφή κάποιων φοροαπαλλαγών.
«Οι άνθρωποι της ασφαλιστικής αγοράς δίνουν το δυναμικό «παρών» και σε αυτή την συνάντηση. Δεν πτοούνται παρά τις προκλήσεις που έχει φέρει ο COVID-19.», σημείωσε η κ Θεοδώρα Γουργούλη, Πρόεδρος του Πανελλήνιου Συνδέσμο
υ Ασφαλιστικών Συμβούλων (ΠΣΑΣ). Μέσα από αυτή την πολυσυλλεκτική ψηφιακή συνάντηση έχουμε την ευκαιρία να αναδείξουμε τις ασφαλιστικές λύσεις για ζητήματα όπως η Υγεία, η Φυσικές Καταστροφές, η σύνταξη κ.λπ. Να βρούμε και να εμπνεύσουμε τους ανθρώπους που θέλουν να βελτιώσουν την ζωή τους μέσα από την δική μας δουλειά», τόνισε. Κρίσιμο στοιχείο, στην παρούσα φάση, θα ήταν η παροχή φοροαπαλλαγών από την Πολιτεία στον κλάδο Υγείας και Περιουσίας παρά η τροπολογία αναφορικά με τις αναπροσαρμογές στις μακροχρόνιες συμβάσεις στα συμβόλαια Υγείας», σύμφωνα με την κα Μαρία Δημητριάδη, πρόεδρο του ΣΠΑΤΕ και γ.γ της ΠΟΑΔ. Πολύ σημαντικό επίσης, όπως τόνισε, είναι η ενότητα στον κλάδο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης ιδιαίτερα εν καιρώ πανδημίας με πρωτοβουλίες στήριξης και εκσυγχρονισμού για τον κλάδο.
Στην αξία του θεσμού της ιδιωτικής ασφάλισης στη ελληνική κοινωνία και οικονομία, την εταιρική ανάπτυξη, την αύξηση της παραγωγής και την προστιθέμενη αξία που πηγάζει από τα δίκτυα συνεργασίας αναφέρθηκε ο κ. Νίκος Χουλιάρας, Διευθυντής Πωλήσεων, Eurolife FFH. Περιέγραψε τα βήματα και τις στρατηγικές κινήσεις της εταιρείας η οποία στοχεύει να δώσει ακόμη μεγαλύτερη έμφαση και στις Γενικές Ασφαλίσεις. Όπως σημείωσε, η Eurolife ξεκίνησε την δραστηριότητά της το 2000 και σήμερα αποτελεί μια πολυκαναλική εταιρεία παρουσιάζοντας διαχρονικά έντονη ανάπτυξη με την παροχή προϊόντων αιχμής. «Τέλος του 2019 τα δύο μεγάλα συνεργαζόμενα δίκτυα της εταιρείας, μοιράστηκαν σχεδόν το σύνολο της παραγωγής, γεγονός που δείχνει την σπουδαιότητα και την εμπιστοσύνη στην διαμεσολάβηση. Είμαστε μια εταιρεία που έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη, γιατί δεν «αιφνιδίασε» ποτέ κανένα
ελίσσει τα προϊόντα της πάντα από κοινού με τους συνεργάτες της», σημείωσε. Σύμφωνα με τον κ. Χουλιάρα, η ιδιωτική ασφάλιση στην Ελλάδα έχει προσφέρει πολλά χωρίς να έχει λάβει την ανάλογη αναγνώριση. «Σήμερα διακρίνεται μια τάση αλλαγής του ρόλου που αντιλαμβάνεται η ελληνική κοινωνία τον θεσμό. Πρέπει ωστόσο όλοι εμείς να καταλάβουμε ότι λειτουργούμε ως πρεσβευτές του θεσμού και να λειτουργούμε μακροπρόθεσμα», επεσήμανε. Μιλώντας για την εταιρική ανάπτυξη τόνισε πως «είναι κοινό μυστικό πως αν θέλει μια εταιρεία να αναπτυχθεί πρέπει να σέβεται την άποψη του διαμεσολαβητή, που είναι σε επαφή με τον πελάτη» και ανέδειξε τα χρήσιμα εργαλεία marketing που έχουν δημιουργηθεί για την υποστήριξη των ανθρώπων της πρώτης γραμμής των διαμεσολαβητών.